Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
1. Qui sommes-nous
Cette boutique en ligne www.edlundframes.com est exploitée par Edlund Smide AB, numéro d'immatriculation 556909-1571, Larssons väg 11, 561 91 Huskvarna, Suède (« Edlund Frames », « nous »). Edlund Frames est une marque d'Edlund Smide AB. Contact : info@edlundframes.com, +46 73 724 83 25.
2. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à tous les achats effectués sur notre boutique en ligne. En passant commande, vous acceptez ces conditions ainsi que notre politique d'expédition, notre politique de retour et notre politique de confidentialité.
3. Commandes et contrat
Une commande est ferme dès réception de notre confirmation de commande par e-mail. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande, par exemple en cas d'erreur de prix manifeste ou si un article ne peut être livré. En cas d'annulation, toute somme versée est intégralement remboursée.
4. Prix et paiement
Les prix sont affichés dans la devise sélectionnée et incluent la livraison. Pour les clients hors UE, les droits de douane et taxes d'importation ne sont pas inclus (voir notre politique d'expédition). Le paiement s'effectue via les moyens proposés au moment du paiement.
5. Livraison
Le délai de livraison estimé est de 3 à 6 semaines. Voir notre politique d'expédition pour plus de détails.
6. Droit de rétractation et retours
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Voir notre politique de retour pour les détails et conditions.
7. Réclamations et garantie
Si un article est défectueux, vous pouvez faire une réclamation conformément au droit de la consommation applicable. Contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos du problème.
8. Utilisation et compatibilité
Nos cadres sont vendus comme composants pour des préparations moto custom. Le montage doit être effectué par une personne qualifiée. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que la moto finie respecte les règles d'immatriculation, de contrôle technique et de circulation du pays où elle sera utilisée. Les informations de compatibilité se réfèrent aux millésimes d'origine indiqués et sont fournies à titre indicatif.
9. Marques
Edlund Frames n'est ni affilié, ni autorisé, ni soutenu par Harley-Davidson. Harley-Davidson, Knucklehead, Panhead et les noms associés sont des marques de leurs propriétaires respectifs et ne sont utilisés que pour indiquer les modèles compatibles avec nos produits.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs. Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux en tant que consommateur.
11. Données personnelles
Nous traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit suédois. Les litiges doivent en priorité être résolus par le dialogue avec nous. Les consommateurs de l'UE peuvent également s'adresser à la Commission nationale suédoise des litiges de consommation (Allmänna reklamationsnämnden, ARN). Cela n'affecte pas les protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence.