Politique d’expédition
Politique d'expédition
Livraison gratuite dans le monde entier
La livraison est gratuite pour tous les cadres, vers tous les pays que nous desservons. Les frais de port sont inclus dans le prix affiché.
Délai de livraison
Chaque cadre Edlund est construit dans notre atelier en Suède. Le délai de livraison estimé est de 3 à 6 semaines à compter de la commande, fabrication et transport compris. Dès l'expédition de votre commande, nous vous enverrons les détails par e-mail.
Douane, droits et taxes
- Dans l'UE : aucun droit de douane ne s'applique.
- Hors UE (par exemple États-Unis, Royaume-Uni, Norvège, Suisse, Japon et Australie) : votre commande peut être soumise à des droits de douane, à la TVA ou taxe à l'importation et à des frais de traitement facturés par les douanes ou le transporteur. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix et sont payés par le client à la livraison. Renseignez-vous auprès de vos douanes en cas de doute.
Si un colis est refusé et nous est retourné faute de paiement des frais d'importation, les frais de retour seront déduits de tout remboursement.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier votre adresse et votre numéro de téléphone, car le transporteur peut avoir besoin de vous contacter pour organiser la livraison de ces articles lourds et volumineux (env. 37 kg / 82 lb).
Dommages pendant le transport
Inspectez votre colis à la livraison. S'il est endommagé, signalez-le si possible au transporteur et contactez-nous sous 7 jours à info@edlundframes.com avec des photos : nous trouverons une solution.
Questions
Contactez-nous à info@edlundframes.com ou au +46 73 724 83 25.